用户评价褒贬不一，发热不均、难清洗遭消费者诟病

一消费者购买的无水泡脚靴需分别插电使用。

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冬至将至，市民居家御寒养生需求升温。当传统泡脚桶还在依赖加水、倒水时，无需加水、插电即热的无水泡脚靴正悄然占领年轻人的居家养生清单。这类产品通过电加热鞋套或桶身热敷脚部等方式达到“无水泡脚”的效果，支持坐、躺甚至行走时使用，被消费者形容为“移动温泉”。

不过，消费热潮下也暗藏隐忧。12月15日，记者调查发现，一些厂商跟风推出低价产品，存在发热不均、保温效果欠佳等问题；还有网友担忧，由于无法清洗，此类产品在受潮环境下可能存在安全隐患。

■华声在线全媒体记者 仝若楠

可躺着“泡脚”，产品热销上万件

12月15日，记者在电商平台检索发现，无水泡脚产品主要为一体式的加热桶和分开式的加热靴，加热原理主要为通过石墨烯红外线发热。在定价上，这些产品大多在150元至350元之间，和能电动按摩的有水泡脚桶相当，部分产品则相当便宜，仅需几十元。

其中，淘宝“国货严选旗舰”频道一款售价约150元的无水泡脚靴已全网热销超1万件。在“真不二”店铺，售价312元的懒人暖脚靴已售出超8000件。其中一产品详情页显示，该产品通过插电或连接充电宝使用，还可调节至50℃、55℃和60℃三档温度。与传统有水泡脚桶相比，无需倒水、即穿即用，坐立都可使用，且是全脚包裹。

与传统泡脚桶放置草本药包的使用方式相近，无水泡脚靴也可搭配草本成分使用。据“真不二”客服介绍，鞋底的内胆中预先填充了海盐或草本，内胆可替换使用。在保暖范围上，部分款式的暖脚靴能完整包裹小腿及膝盖部位。

清洗麻烦、易漏电，消费者吐槽产品鸡肋

在社交媒体平台上，这款无水泡脚靴的用户评价褒贬不一。“我主要是看中了它无需倒水的便捷，而且支持躺卧使用，睡前用完后可随手放床边。”消费者飞飞（化名）说。

也有不少消费者针对产品使用中的各类问题提出投诉。

消费者王女士直言，产品无法在行走时使用，活动范围受限，想躺在床上又发现线的长度不够，“由于需要接线使用，且一只鞋配一根，我为了同时使用，不得不找两个充电头”。还有消费者吐槽：“无水泡脚桶升温慢，温度不高，发热区域仅有鞋底一片，感觉不到被温暖包裹，脚跟脚尖甚至冰凉。”

清洗问题也是该产品的痛点。“盐婆婆客服”告诉记者，产品的外套可洗，但内芯不可水洗，建议热敷时保持脚干净，避免直接穿脏袜子，且全棉产品不宜频繁水洗，以免影响使用寿命。

有消费者认为，该产品设计略显鸡肋，“泡脚有时不仅是为了取暖，还需要清洁脚部，若内衬无法清洗，即便洗净双脚使用，长期也难免滋生异味，并且还多了洗脚工序，多此一举”。

业内人士：新品研发需同步补齐功能短板

有业内人士指出，冬季取暖产品种类愈发多元化，但部分新颖的产品在初上市时存在明显短板，中小品牌跟风入局导致准入门槛低，引发发热不均、升温慢等品质问题，部分产品防水绝缘工艺不足，还暗藏漏电安全隐患。“这些产品只专注其中一卖点，而其他设计未贴合实用需求，接线繁琐、内芯难清洗等痛点实际上也会影响体验，操作起来可能比倒水这一步骤更繁琐”。

该业内人士建议，消费者选购时应优先选择有品牌口碑、质量过硬且具备3C认证的产品，从源头规避安全与品质风险。对于企业而言，在关注到用户核心需求的同时，还应攻破产品痛点，同步提升消费体验，而非盲目跟风布局新品。

来源：华声在线