12月18日，杭州上城望江街道始版桥社区的未来社区健康生活4S中心里，艾草的清香在空气中弥漫。几位社区老人正在志愿者的引导下体验艾灸和头疗服务，不时交流着养生感受。在这样贴近日常生活的场景中，“家庭健康官”技能培养共建共创项目正式启动。

项目以始版桥社区“4S健康服务中心”为依托，面向辖区女性人群、失业待岗人员，为其提供大健康知识、技能持续成长、灵活就业创业服务，通过知识、技能、场景“三重赋能”，探索一条以家庭健康撬动社区健康治理与灵活就业相结合的新路径。

“很多学员最初报名，是因为家里有老人、有孩子，希望多学一点健康技能。”作为此次项目共建方，浙江针灸学会经络养生分会副主任委员、文尧公非遗传承人彭经梅这样概括学员们的起点。

在始版桥未来社区健康生活4S中心里，不少学员第一次走进课堂时，都是抱着“先照顾好家人”的想法。连女士就是其中一位。她回忆，刚开始学习艾灸和刮痧，只是想缓解父母的肩颈不适。随着一次次在社区志愿服务中上手操作，她逐渐熟练起来，也开始主动为邻里的老人提供帮助。

彭经梅介绍，项目在社区内打造了以老年人为主要服务对象的中医养生和暖心陪伴场景，学员通过参与社团志愿者公益服务，可以免费学习刮痧、艾灸、头疗、茶饮药膳、药香制作等非遗适宜技术。“学到的不是停留在课堂上的知识，而是能马上用在真实的人身上。”她说。

从最初的紧张生疏，到能够独立完成一次完整的养生服务，学员们的变化在一次次社区服务中悄然发生。对很多家庭女性而言，这不仅是技能的提升，更是角色的转变——从被照顾者，逐步成长为社区里被需要的“家庭健康官”。

据了解，在望江街道社区学校的协同支持下，学员完成线上线下融合课程并通过考核后，可获得结业证书，成为“家庭健康官”，参与社区健康服务共创，在社区健康生活4S中心按需接单，灵活开展服务。数据显示，项目前期已为近千名社区居民开展健康素养科普，通过7天课程培育了120多名家庭健康官，5名健康官共创伙伴完成养生治未病适宜技术技能培训已经顺利结业，并在社区健康服务4S中心场景开展接单服务，真正实现了技能培训到灵活就业。

启动仪式当天，首批技能培训结业的“家庭健康官共创合伙人”现场领取了结业证书，标志着项目正式进入服务运作阶段。

而在实际场景中，这样的转变，也逐渐带来了实际收益。彭经梅介绍，目前已有共创合伙人在社区中心稳定接单，如果每天都有服务，一个月可获得约3000元收入。随着服务进一步延伸至企业和有需求的家庭，未来成熟共创合伙人的月收入有望达到6000至7000元。

“家庭健康官”技能培养与共创项目正式启动后，将通过“三重赋能”体系，让健康技能转化为服务能力。“我们希望通过这个项目，搭建一个为辖区居民提供技能培训、就业见习岗位的实训平台，也能通过健康理念的传播，让更多家庭获得健康管理能力，丰富社区健康服务的内容。”望江街道相关负责人表示。

作为杭州基层健康服务的一次创新实践，“家庭健康官”项目立足未来社区建设，将健康服务下沉到家庭和社区单元，通过技能培训、真实服务场景和灵活就业机制的联动，打通了“学技能—进社区—有收入”的转化路径。这种以家庭健康撬动社区治理、以服务需求反哺就业供给的模式，既回应了老龄化背景下的社区健康需求，也体现了杭州在探索社区健康治理和民生服务融合发展方面的实践经验。